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Werkstatt-Ablauf: Termin bis Übergabe › Erinnerungen

Erinnerungen

FunktionUnklar✓ Geprüft am Sat Sep 05 2026 02:00:00 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit)

Eine gebündelte Liste aller anstehenden Anlässe für die Kundenansprache: Service, Pickerl und §57a, Geburtstage, Reifenwechsel sowie die Grüße zu Weihnachten und Ostern. Das Büro sieht je Eintrag, ob er überfällig oder bald fällig ist, hakt ihn ab oder schickt die Nachricht sofort los.

BüroChef
Bildschirmfoto: Erinnerungen (Desktop)
Desktop 1440 px · hell · Demo-Daten · 04.09.2026

So arbeitest du damit

  1. Öffne im Büro-Panel den Bereich „Erinnerungen"; nur Inhaber und Admins sehen ihn.
  2. Filtere nach Typ, etwa „Pickerl", „Service" oder „Geburtstag".
  3. Lies an der Kennzeichnung ab, was „Überfällig" und was „Bald" ist.
  4. Wähle bei einem Eintrag „Jetzt senden", um die Nachricht sofort auf den Weg zu bringen.
  5. Hake einen erledigten Service-Eintrag über „Als erledigt markieren" ab oder nimm ihn über „Ausblenden" aus der Liste.
  6. Hinterlege bei Bedarf eine kurze Notiz zum Eintrag.

Danach: Kundenbenachrichtigungen (WhatsApp/SMS/Mail)

Die Liste rechnet bei jedem Aufruf neu und speichert selbst nichts. Sie zieht die eigens angelegten Service-Erinnerungen zusammen mit den Fälligkeiten für Pickerl und §57a am Fahrzeug, den Geburtstagen aus dem Kundenstamm und den eingelagerten Reifen als Saison-Kandidaten (Kunden & Fahrzeuge, Reifen(-hotel)); Weihnachten und Ostern kommen aus dem Feiertagskalender. Der Vorlauf beträgt normalerweise 30 Tage, bei Geburtstagen 7 Tage — ein überschrittener Termin gilt als „Überfällig", ein Termin innerhalb der nächsten 30 Tage als „Bald". Nur die eigens angelegten Service-Erinnerungen sind echte Einträge, die sich abhaken oder ausblenden lassen; die übrigen Typen sind aus den Stammdaten abgeleitet und verschwinden von selbst, sobald das Datum vorbei ist. Der reguläre Versand läuft über den Erinnerungs-Lauf (Erinnerungs-Dispatch (Cron)). „Jetzt senden" geht daran vorbei und stellt die Nachricht sofort in den Versand (Kundenbenachrichtigungen (WhatsApp/SMS/Mail), Kunden- & Auftragskommunikation).

  • Ein Eintrag lässt sich nicht abhaken → nur eigens angelegte Service-Erinnerungen sind abhakbar; Pickerl, Geburtstag und Reifen sind abgeleitet.
  • „Kontaktdaten nicht gefunden" → beim Kunden fehlt die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer; im Kundenstamm nachtragen (Kunden).
  • Die Liste bleibt leer, obwohl Termine anstehen → der Vorlauf endet bei 30 Tagen, bei Geburtstagen bei 7 Tagen; weiter entfernte Fälligkeiten erscheinen erst später.
  • Der Bereich fehlt im Menü → er ist Inhabern und Admins vorbehalten (Wer sieht was (Rollen & Sichtbarkeit)).

Gehört zu

Gehört zuErinnerung…Notizen
  • Der Bereich ist im Zweig vollständig gebaut (Seite, Liste, Schnittstelle), ein Beleg für den laufenden Betrieb fehlt im Gedächtnis. Ob das Büro ihn benutzt, ist offen.
  • Ob der nächtliche Erinnerungs-Lauf denselben Umfang verschickt, den diese Liste anzeigt, wurde hier nicht gegengeprüft.
  • app/api/admin/reminders
  • app/admin/erinnerungen/page.tsx
  • lib/db/reminders-overview.ts
  • components/admin/ErinnerungenListe.tsx
  • messages/admin-fragments/kommunikation.de.json
menu/admin/erinnerungen
rollebüro

Beleg: app/api/admin/reminders vorhanden, kein eigener MEM-Beleg gefunden

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