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Werkstatt-Ablauf: Termin bis Übergabe › Fahrzeugannahme

Fahrzeugannahme

FunktionLiveQuelle geändert seit Prüfung

Der Arbeitsplatz im Büro, an dem ein Fahrzeug in die Werkstatt aufgenommen wird: Zulassungsschein einlesen, die von der KI gelesenen Daten prüfen, Fahrzeug und Kunde bestätigen und daraus den Auftrag anlegen. Gespeichert wird erst, wenn ein Mensch bestätigt hat.

Büro
Bildschirmfoto: Fahrzeugannahme (Desktop)2. Zulassungsschein als Karte über den Kartenleser einlesen.2
Desktop 1440 px · hell · Demo-Daten · 04.09.2026

So arbeitest du damit

  1. Öffne im Büro-Bereich links unter „Tagesbetrieb" den Punkt „Annahme".
  2. Stecke den Zulassungsschein in den Kartenleser und drücke „Karte einlesen", wenn am Arbeitsplatz ein Leser hängt.
  3. Fotografiere den Schein sonst über „Foto / Scan" — bei der Scheckkarte gehört die Rückseite dazu, beim Papierschein reicht eine Seite.
  4. Prüfe unter „Foto erkannt — bitte prüfen" jedes Feld und korrigiere, was falsch gelesen wurde.
  5. Entscheide beim Fahrzeug-Abgleich, ob es das vorgeschlagene Fahrzeug ist oder ein neues, und drücke „Übernehmen".
  6. Ordne den Halter mit „Diesem Kunden" einem bestehenden Kunden zu oder lege ihn mit „Neuen Kunden anlegen" an.
  7. Starte mit „Neuer Auftrag" den Assistenten und arbeite dich durch Kunde, Fahrzeug, Anliegen, Arbeiten und Termin.

Danach: Zulassungsschein-Scan + Fahrzeug-Zuordnung

Das Bild geht an eine Bild-KI, die Kennzeichen, Fahrgestellnummer, Halter und die technischen Daten ausliest; die Karte trägt die technischen Werte auf der Rückseite (Vision-OCR (Zulassungsschein, Belege)). Das Ergebnis wird gegen den Fahrzeugbestand abgeglichen (Kunden & Fahrzeuge): die Fahrgestellnummer unscharf, das Kennzeichen nur als Hinweis. Denn ein Kennzeichen bleibt beim Halter und kann auf ein anderes Auto wandern (Hausregel: Kennzeichen ist kein Schlüssel). Fahrzeuge mit einem Termin in den nächsten Tagen prüft das System immer mit, damit der Kunde von heute nicht versehentlich neu angelegt wird (Kalender / Termine). Erst dein „Übernehmen" speichert etwas; eine schlecht gelesene Fahrgestellnummer überschreibt eine bereits gespeicherte nie. Aus dem Assistenten entsteht der Auftrag mit dem Annahmegespräch, mit einer Bühne je Arbeit und mit der Einverständniserklärung (Aufträge, Angebote & Anfragen, Bühnenmodus / Werkstattplanung, Einverständnis + Unterschrift (Signotec-Pad)). Der Kartenleser wird von einem kleinen Programm am Arbeitsplatz-Rechner bedient, nicht vom Server; steckt jemand eine Karte, meldet es den Scan von selbst.

  • „Nicht erreichbar" beim Kartenleser → das Programm am Arbeitsplatz-Rechner läuft nicht; nimm so lange den Weg über „Foto / Scan".
  • „Kartenleser läuft im MOCK-Modus" → am Rechner läuft die Testfassung mit erfundenen Daten; am Werkstatt-Rechner das echte Paket starten.
  • „Bitte zuerst beim Fahrzeug-Abgleich entscheiden" → in der Karte oben ist noch offen, ob es das bekannte oder ein neues Fahrzeug ist; entscheiden, dann erneut übernehmen.
  • Ein Scan trägt den Hinweis „Unleserlich" → der Schein kam per Mail an und war nicht lesbar; die Daten über die Karte „Manuell erfassen" eintippen und danach „Erledigt" drücken.
  • Es droht ein zweiter Auftrag für dasselbe Auto → die Karte bietet „Auftrag öffnen" an, wenn schon ein offener Auftrag dazu läuft; diesen nehmen statt neu anzulegen.

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  • Läuft das Kartenleser-Programm dauerhaft an einem festen Werkstatt-Rechner, oder startet es jemand vor jeder Annahme? Die Quellen beschreiben nur die Einrichtung, nicht den Alltag.
  • Ein vollständiger Durchlauf Foto → Erkennung → Bestätigen → Speichern wurde laut MEM:fahrzeug-match-scan.md am laufenden System nie durchgespielt. Ist das inzwischen nachgeholt?
  • Wann darf ein Scan als 'Erledigt' aus der Liste genommen werden, wenn kein Auftrag daraus wird? Eine Regel dazu ist nicht festgelegt.
  • app/admin/annahme/page.tsx
  • MEM:fahrzeug-match-scan.md
  • MEM:zulassungsschein-kartenform.md
  • app/api/job-tablet/action/route.ts
  • components/booking/TerminClient.tsx
  • MEM:wizard-arbeiten-buehne-2026-09-01.md
  • MEM:wizard-halb-in-prod-2026-09-04.md
  • components/admin/NeuerAuftragModal.tsx
  • components/admin/AnnahmeClient.tsx
  • messages/admin-fragments/verkauf.de.json
  • messages/admin-fragments/auftrag.de.json
  • lib/vehicle-match.ts
menu/admin/annahme
rollebüro

Beleg: MEM:zulassungsschein-kartenform.md und MEM:fahrzeug-match-scan.md — 'LIVE; FIN-Fuzzy mit Bestaetigung'

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