Schnittstellen, API & Automationen › Signotec-Unterschriftenpad
Signotec-Unterschriftenpad
IntegrationLive✓ Geprüft am Sat Sep 05 2026 02:00:00 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit)Am Büro-PC wird seit Ende August nur noch über ein physisches Unterschriften-Pad (Signotec) unterschrieben, nicht mehr mit der Maus. Ein kleiner Dienst am Pad-Rechner verbindet CRM und Pad; auf Tablets bleibt das Zeichnen mit dem Finger möglich, im Kundenportal (Angebot per Link) ebenfalls.
Bild folgt
Am Büro-PC entscheidet das Gerät selbst, welcher Unterschriftsweg gilt: ein Tablet zeigt ein Zeichenfeld für den Finger, ein Rechner mit Maus ausschließlich das Pad — ein Rückfall aufs Mauszeichnen ist bewusst nicht vorgesehen. Ein kleiner Windows-Dienst am Pad-Rechner (Pad-Station (Signotec)) fragt seit der Fernanforderung alle zwei Sekunden beim CRM nach offenen Unterschriften-Anforderungen, egal von welchem Gerät sie ausgelöst wurden, und holt sie automatisch ab; eine einzelne Anforderung verfällt nach wenigen Minuten von selbst. So kann etwa ein Mitarbeiter am Tablet eine Unterschrift anfordern, die am Pad-PC im Büro erledigt wird. Der Weg speist die Einverständniserklärung bei der Annahme (Einverständnis + Unterschrift (Signotec-Pad)) und wird auch beim Abschlussdokument der Übergabe genutzt (Übergabe + Kundenprotokoll + Verlauf). Im Kundenportal (Kundenportal), das auf dem eigenen Gerät des Kunden läuft, bleibt bewusst die bisherige Bildschirm-Unterschrift bestehen, weil das Pad dort physisch nicht erreichbar ist. Ob am Pad geschrieben oder am Tablet gewischt wird, das Ergebnis ist immer ein Unterschriftsbild, das lokal zwischen Pad-PC und CRM-Server bleibt.
- Am Büro-PC erscheint keine Zeichenfläche und kein Pad-Hinweis → der Pad-Weg ist in den Einstellungen ausgeschaltet; ohne ihn ist an der Maus derzeit gar keine Unterschrift vorgesehen, nur der Papierweg (ausdrucken, unterschreiben lassen, wieder einscannen bzw. fotografieren).
- Eine von einem anderen Gerät angeforderte Unterschrift kommt am Pad nicht an → möglicherweise fehlt noch ein Zugangsschlüssel zwischen Server und Pad-Dienst (zu prüfen, siehe offene Frage); der Papierweg bleibt in dem Fall der sichere Ausweg.
- Die Anforderung wird am Pad abgelehnt oder ignoriert → sie verfällt nach wenigen Minuten von selbst und muss neu ausgelöst werden.
- Am Pad erscheint eine Fehlermeldung während des Schreibens → nicht mittendrin abbrechen; erst die Unterschrift fertigstellen lassen, dann erst wird das Bild abgeholt.
Genutzt von
Gebraucht von
Speist
- Pad-Station (Signotec) Teilweise
Erzeugt
Nutzt
Gehört zu
- Kundenportal Live
- Ist PAD_STATION_TOKEN inzwischen in der Prod-.env UND im Pad-PC-Dienst nachgetragen? Letzter Stand aus Memory war 'still tot, nicht offen'.
- MEM:signotec-pad-integration-2026-08-29.md
- MEM:pad-fernanforderung-live-2026-09-02.md
- lib/signotec/config.ts
- lib/signotec/mode.ts
- .env.example
| richtung | beide (Anforderung raus, Unterschriftsbild rein) |
|---|---|
| ausloeser | user action (Mitarbeiter fordert Unterschrift an), Windows-Dienst pollt alle 2s |
| envVars | SIGNOTEC_ENABLED, SIGNOTEC_WS_URL, SIGNOTEC_MOCK, PAD_STATION_TOKEN, PAD_REQUEST_TTL_MS (Settings übersteuern Env zur Laufzeit) |
| status_prod | live, aber PAD_STATION_TOKEN fehlte laut letztem Stand in der Server-.env — Fernanforderung antwortete 503 bis Owner den Wert nachträgt |
| kosten_vertrag | einmalige Hardware-Anschaffung (Pad), Software MIT-lizenziert (signotec GmbH, keine laufenden Kosten bekannt) |
| ohne | Papierweg (drucken + hochladen bzw. fotografieren) als Rückfall |
| daten | Unterschriftsbilder (biometrisch-nahe PII) — bleiben lokal zwischen Pad-PC und CRM-Server, keine Drittanbieter-Cloud |
| daten_die_das_haus_verlassen | nein — Unterschriftsbilder bleiben zwischen Pad-PC und CRM-Server, keine Drittanbieter-Cloud |
| verarbeiter | nein — signotec liefert Hardware und lokal laufende Software, keine Cloud-Übertragung, kein Auftragsverarbeiter |
| zustaendig | Chef |
| kosten | einmalige Hardware-Anschaffung (Pad), Software MIT-lizenziert, keine laufenden Kosten bekannt |
| vertrag | kein laufender Vertrag bekannt — Software MIT-lizenziert (signotec GmbH), Pad als Einmalkauf |
Beleg: MEM:pad-fernanforderung-live-2026-09-02.md ('LIVE seit 2026-09-02: prod = origin = a3f39b6a') + MEM:signotec-pad-integration-2026-08-29.md
Tiefer fragen
Kontext aus dem KFZ-Bozo-Handbuch
Knoten: int-signotec (Integration · Schnittstellen, API & Automationen · live · geprüft Sat Sep 05 2026 02:00:00 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit) @ e62d1c00)
Kurz: Am Büro-PC wird seit Ende August nur noch über ein physisches Unterschriften-Pad (Signotec) unterschrieben, nicht mehr mit der Maus. Ein kleiner Dienst am Pad-Rechner verbindet CRM und Pad; auf Tablets bleibt das Zeichnen mit dem Finger möglich, im Kundenportal (Angebot per Link) ebenfalls.
Lies zuerst (Lesebereich, nicht der ganze Baum):
MEM:signotec-pad-integration-2026-08-29.md (Gedächtnisdatei außerhalb des Repos)
MEM:pad-fernanforderung-live-2026-09-02.md (Gedächtnisdatei außerhalb des Repos)
lib/signotec/config.ts
lib/signotec/mode.ts
.env.example
Hängt zusammen mit:
app-pad-station (MEM:pad-fernanforderung-live-2026-09-02.md) · doc-research-verzeichnis (docs/research/) · ops-env (.env.example) · data-belege (lib/db/schema.ts) · sec-csp (middleware.ts) · app-pad-station (MEM:pad-fernanforderung-live-2026-09-02.md) · feat-einverstaendnis-unterschrift (MEM:signotec-pad-integration-2026-08-29.md) · feat-uebergabe-kundenprotokoll (MEM:kundenprotokoll-verlauf-2026-08-19.md)
Offene Fragen der Seite:
Ist PAD_STATION_TOKEN inzwischen in der Prod-.env UND im Pad-PC-Dienst nachgetragen? Letzter Stand aus Memory war 'still tot, nicht offen'.
Hausregel 2: Vault-Daten sind für diese Session unsichtbar; Quellpfade auf Vault-Code sind keine Freigabe.
Frage: {{DEINE FRAGE}}
Antworte nur mit Belegen: nenne Datei und Zeile für jede Aussage.
Wenn die Quellen die Frage nicht beantworten, sag das und nenne, was du zusätzlich lesen müsstest.
Weicht die Seite vom Code ab, schlage den Seiten-Patch vor (wiki/seiten/schnittstellen-automation/int-signotec.md).