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Massenversand
FunktionTeilweise✓ Geprüft am Sat Sep 05 2026 02:00:00 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit)Eine E-Mail an viele Kunden gleichzeitig — nach Anlass gefiltert (Pickerl, Service, Geburtstag, alle aktiven Kunden) und nur an Empfänger mit gültiger Einwilligung. Der Inhaber schreibt einen Text, das System stellt die Empfängerliste zusammen. Die Sendefunktion ist bis zur ausdrücklichen Freigabe gesperrt.
So arbeitest du damit
- Öffne im Büro-Panel „Massensendung per Mail" — die Seite ist dem Inhaber und Admins vorbehalten.
- Wähle im ersten Schritt das Empfänger-Segment: „Pickerl / §57a fällig", „Service fällig", „Geburtstag" oder „Alle aktiven Kunden".
- Prüfe die Zeile mit den zustellbaren Empfängern und lies, wie viele übersprungen wurden und warum.
- Schreibe im zweiten Schritt Betreff und Text; Platzhalter setzen Anrede und Fahrzeugdaten je Empfänger ein.
- Sieh dir die Vorschau am Beispiel-Empfänger an.
- Drücke „An … Kunden senden" und bestätige im Dialog — dieser Schritt lässt sich nicht rückgängig machen.
Die Empfängerliste stellt immer der Server zusammen; die Oberfläche schickt nur den Namen des Segments, nie eine Liste von Adressen. Aufgenommen wird ausschließlich, wer eine gültige E-Mail-Adresse und eine aktive Einwilligung für Werbung oder Newsletter hat — fehlt der Nachweis, bleibt der Kunde draußen (DSGVO / Datenschutz). Ebenfalls ausgeschlossen sind archivierte und anonymisierte Kunden, der Sammelkunde für Barverkäufe und alle, die ausdrücklich Telefon oder WhatsApp als Kanal wünschen. Die Fälligkeiten stammen aus derselben Berechnung wie die Erinnerungs-Übersicht (Erinnerungs-Dispatch (Cron)), damit beide dasselbe Bild zeigen. Für das Pickerl-Segment gilt eine harte Untergrenze: Altfälligkeiten aus dem übernommenen Vorgängersystem dürfen nie angeschrieben werden. Der Inhaber darf das Rückwärts-Fenster für eine bewusste Nachfass-Aktion auf 90 oder 180 Tage weiten; die automatischen Erinnerungen bleiben davon unberührt. Jede Sendung geht anschließend über dieselbe Warteschlange wie jede andere Kundenmail (E-Mail-Versand & Vorlagen (Outbox)), Abmeldehinweis und Absender werden angehängt, und der Verlauf bleibt in der Kampagnenliste stehen.
Vor der Freigabe für den Betrieb ist die Sendefunktion gesperrt. Statt der Oberfläche erscheint dann ein Hinweis, und der Versand ist zusätzlich im Server selbst hart blockiert — es kann in diesem Zustand keine Massensendung ausgelöst werden.
- Statt der Sendemaske erscheint „Massensendung ist deaktiviert" → die Funktion ist bis zur Freigabe durch den Inhaber gesperrt; ohne Freigabe geht nichts hinaus.
- Die Seite leitet auf das Büro-Panel zurück → deine Rolle darf nicht senden; nur Inhaber und Admin haben Zugang.
- Viel weniger Empfänger als erwartet → die Zeile „übersprungen" lesen: meist fehlt die Einwilligung oder eine gültige Adresse.
- Ein bekannter Kunde fehlt im Pickerl-Segment → seine Fälligkeit liegt vor der Untergrenze; das ist Absicht, alte Fälligkeiten werden nicht angeschrieben.
- Beim Nachfassen sollen ältere Fälligkeiten mit → das Rückwärts-Fenster auf 90 oder 180 Tage stellen und die Empfänger vorher durchsehen.
Speist
- Kunden- & Auftragskommunikation Teilweise
Nutzt
- SMS-Gateway Nie eingerichtet
Gehört zu
- DSGVO / Datenschutz Teilweise
Schützt
- Kunden- & Auftragskommunikation Teilweise
- Ist die Massensendung in Produktion freigegeben? Der Schalter steht in der Server-Einrichtung und ist aus dem Repository nicht ablesbar.
- app/admin/massversand
- MEM:arbeitsplatz-modell-konzept-2026-09-02.md
- lib/massmail/segments.ts
- app/admin/massversand/page.tsx
- lib/massmail/enabled.ts
- messages/admin-fragments/kommunikation.de.json
- app/api/admin/massversand
| menu | /admin/massversand |
|---|---|
| rolle | büro |
| zweig | feat/ui-redesign-arbeitsplatz (ungemergt) |
Beleg: app/admin/massversand/{page,layout}.tsx, app/api/admin/massversand/route.ts, components/admin/MassversandPanel.tsx, lib/massmail/campaigns.ts, lib/massmail/segments.ts alle in prod/main (git ls-tree -r). MEM arbeitsplatz-modell nennt das Panel nur als Redesign-Gegenstand im Zweig, nicht als dort neu gebaut. (Skeptiker-Korrektur, vorher: teilweise)
Tiefer fragen
Kontext aus dem KFZ-Bozo-Handbuch
Knoten: feat-massversand (Funktion · KI & Kommunikation · teilweise · geprüft Sat Sep 05 2026 02:00:00 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit) @ e62d1c00)
Kurz: Eine E-Mail an viele Kunden gleichzeitig — nach Anlass gefiltert (Pickerl, Service, Geburtstag, alle aktiven Kunden) und nur an Empfänger mit gültiger Einwilligung. Der Inhaber schreibt einen Text, das System stellt die Empfängerliste zusammen. Die Sendefunktion ist bis zur ausdrücklichen Freigabe gesperrt.
Lies zuerst (Lesebereich, nicht der ganze Baum):
app/admin/massversand
MEM:arbeitsplatz-modell-konzept-2026-09-02.md (Gedächtnisdatei außerhalb des Repos)
lib/massmail/segments.ts
app/admin/massversand/page.tsx
lib/massmail/enabled.ts
messages/admin-fragments/kommunikation.de.json
app/api/admin/massversand
Hängt zusammen mit:
data-kommunikation (lib/db/schema.ts) · int-sms-gateway (MEM:sms-gateway-feature.md) · comp-dsgvo (docs/dsgvo-compliance.md) · data-kommunikation (lib/db/schema.ts)
Offene Fragen der Seite:
Ist die Massensendung in Produktion freigegeben? Der Schalter steht in der Server-Einrichtung und ist aus dem Repository nicht ablesbar.
Hausregel 2: Vault-Daten sind für diese Session unsichtbar; Quellpfade auf Vault-Code sind keine Freigabe.
Frage: {{DEINE FRAGE}}
Antworte nur mit Belegen: nenne Datei und Zeile für jede Aussage.
Wenn die Quellen die Frage nicht beantworten, sag das und nenne, was du zusätzlich lesen müsstest.
Weicht die Seite vom Code ab, schlage den Seiten-Patch vor (wiki/seiten/ki-kommunikation/feat-massversand.md).